بيئة العمل وعلاقتها بجودة الأداء المهنى للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالمدن الجامعية

ملخص البحث
تعتبر مهنة الخدمة الاجتماعية من المهنة التى تتعامل مع الطلاب ، حيث تهدف الخدمة الاجتماعية کنشاط مهنى إلى مساعدة الأفراد والجماعات والمجتمعات على استعادة قدرتها على الأداء الاجتماعى المطلوب.
حيث يُعد الاداء المهنى عصب الخدمة الاجتماعية بما يمثله من مکانة هامة فى تدعيم اداء الأخصائيين الاجتماعيين وذلک من خلال تزويدهم بالمعارف والمهارات ومساعدتهم على تطوير طرق ادائهم بما يسهم فى تحسين أوضاعهم المهنية بشکل دائم.
وتعتبر المدن الجامعية رکنا رئيسيا من ارکان الرعاية الطلابية التى تحرص الجامعة على دعمها وتطويرها والارتقاء بها لتحقيق رسالتها السامية.
وبذلک فان بيئة العمل تُعد من الجوانب والمقومات المهمة لنجاح مؤسسات العمل التى تحظى حاليا باهتمام عالمى متزايد على اعتبار ان رضا العاملين يعبر فى المؤسسة عن بيئة العمل بما ينعکس على کفائتهم وادائهم وبالتالى نجاح المؤسسة.
وتضم بيئة العمل جوانب متعددة کاسلوب الإدارة والحوافز المادية والمعنوية والوسائل التکنولوجية وغيرها من الجوانب التى تساعد العاملين بصفة عامة والأخصائيين الاجتماعيين بصفة خاصة على تطوير وتجويد ادائهم المهنى.
ومن هذا المنطلق هدفت الدراسة إلى تحديد العلاقة بين بيئة العمل بأبعادها المختلفة على جودة الاداء المهنى للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالمدن الجامعية.
وتعتبر هذه الدراسة من الدراسات الوصفية واستخدمت الباحثة منهج المسح الاجتماعى باسلوب الحصر الشامل للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالمدن الجامعية وعددهم (96) أخصائى اجتماعى واستعانت الباحثة بمقياس بيئة العمل للکشف عن نتائج الدراسة وکشفت نتائج الدراسة إلى أن هناک قصور فى بيئة العمل بأبعادها المختلفة مما انعکس سلبا على جودة الاداء المهنى للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالمدن الجامعية ، وتوصلنا فى النهاية لبعض المقترحات لمواجهة هذه المعوقات.
 
Study summary
The social work profession is one of the professions that deal with students, where social work aims as a professional activity to help individuals, groups and societies regain their ability to perform the required social.
Where professional performance is the backbone of social work, as it represents an important position in supporting the performance of social workers And that by providing them with knowledge and skills and helping them to develop their methods of performance in a way that contributes to permanently improving their professional conditions.
University cities are considered a major pillar of student care, which the university is keen to support, develop and advance to achieve its noble mission.
Thus, the work environment is one of the important aspects and constituents for the success of work institutions that are currently receiving increasing global attention, given that the satisfaction of employees expresses in the organization the work environment, which is reflected in their efficiency and performance and thus the success of the institution.
The work environment includes multiple aspects such as management style, material and moral incentives, technological means and other aspects that help workers in general and social workers in particular to develop and improve their professional performance.
From this standpoint, the study aimed to determine the relationship between the work environment in its various dimensions and the quality of the professional performance of social workers working in university cities.
This study is considered one of the descriptive studies. The researcher used the method of social survey in a comprehensive way for the social workers working in university cities, who number (96) social workers. The researcher used the work environment scale to reveal the results of the study. The quality of the professional performance of social workers working in university cities, and we reached in the end some proposals to face these obstacles.