الأداء المهني وعلاقته بتعزيز الهوية المهنية للاخصائيين الاجتماعيين العاملين بالتضامن الاجتماعي في ضوء رقمنة الخدمات

ملخص الدراسة     
 هدفت الدراسة إلى تحديد مستوى الأداء المهني (المعارف – المهارات- القيم مهنية) للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بمديرية التضامن الإجتماعي في ضوء رقمنة الخدمات، وتحديد مستوى الهوية المهنية (الدافعية المهنية – الالتزام المهني- الرؤية المهنية المستقبلية) للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالتضامن الاجتماعي في ضوء رقمنة الخدمات، والتوصل إلى مؤشرات تخطيطية مقترحة لتعزيز مستوى الهوية المهنية للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالتضامن الاجتماعي في ضوء رقمنة الخدمات، وتعتبر الدراسة من الدراسات الوصفية، واستخدمت الدراسة منهج المسح الاجتماعي الشامل لجميع الاخصائيين الاجتماعيين العاملين بالتضامن الاجتماعي بالفيوم وعددهم (79) مفردة ، وتوصلت نتائج الدراسة الي أن مستوى الأداء المهني (المعارف – المهارات- القيم مهنية) للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالتضامن الاجتماعي في ضوء رقمنة الخدمات، ومستوى الهوية المهنية (الدافعية المهنية – الالتزام المهني- الرؤية المهنية المستقبلية) للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالتضامن الاجتماعي في ضوء رقمنة الخدمات مستوى "مرتفع" وتوصلت نتائج الدراسة الي تصور تخطيطي مقترح لتعزيز مستوى الهوية المهنية للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالتضامن الاجتماعي في ضوء رقمنة الخدمات.
الكلمات المفتاحية: الأداء المهني، الهوية المهنية للأخصائيين الاجتماعيين، رقمنة الخدمات.
Abstract
   The study aimed to determine the level of professional performance (knowledge - skills - professional values) of social workers working in social solidarity in light of the digitization of services, and to determine the level of professional identity (professional motivation - professional commitment - future professional vision) of social workers working in social solidarity in light of the digitization of services, and to arrive at proposed planning indicators to enhance the level of professional identity of social workers working in social solidarity in light of the digitization of services, The study is a descriptive study, and the study used the comprehensive social survey approach of all social workers working in social solidarity in Fayoum Governorate, numbering (79) individuals,  The results of the study concluded that the level of professional performance (knowledge - skills - professional values) of social workers working in social solidarity in light of the digitization of services, and the level of professional identity (professional motivation - professional commitment - future professional vision) of social workers working in social solidarity in light of the digitization of services are "high". The results of the study came out with a proposed planning vision to enhance the level of professional identity of social workers working in the field of social solidarity in light of the digitization of services.
Keywords: Professional performance, Professional identity of social workers, Service digitization.
 
 
.