اتجاهات المتخصصين نحو استخدام الميتافيرس في إدارة الموارد البشرية

ملخص الدراسة:
ازدادت التحديات التي تواجهها منظمات الأعمال في القرن الحادي والعشرين، مما سيتوجب عليها مواجهتها والتعامل معها بأعلى درجات الكفاءة والمرونة لتحقق التكيف الدائم، وذلك للحفاظ على البقاء والاستمرارية من خلال الاستغلال والاستثمار الأمثل في مواردها المالية والبشرية والمعلوماتية، لما لها من فعالية في تحسين أدائها، خاصة في ظل ما يسمى بالمجتمع الرقمي، وظهور عالم الميتافيرس، والذي يجعل المنظمات في اهتمام متزايد بضرورة تطوير إداراتها ولا سيما إدارة الموارد البشرية والتي تُعد عاملًا أساسيًّا وفاعلًا لعمليات الإبداع والابتكار وأساسيًّا للرشد الإداري، لذا هدفت الدراسة الى قياس اتجاهات المتخصصين نحو استخدام الميتافيرس في إدارة الموارد البشرية للتعرف على إيجابيات وسلبيات ومتطلبات تطبيق الميتافيرس وقد طبقت الدراسة على عينة من متخصصي الخدمة الاجتماعية في الإدارات المختلفة وكذلك عينة من المتخصصين في مجال الحاسب الآلي ، معتمدة على المنهج الوصفي التحليلي وأكدت نتائج الدراسة على أهمية استخدام تقنية الميتافيرس في التغلب على عقبات الأزمات والطوارئ التي تفرض التباعد الاجتماعي مثل جائحة كورونا والأوبئة والحروب والكوارث الطبيعية وأصت الدراسة بضرورة التأهيل والتدريب للمستخدمين للميتافيرس في مجال إدارة الموارد البشرية وكذلك توافربنية تحتية معدة إعداد جيد.
الكلمات المفتاحية: الميتافيرس–المجتمع الرقمي– تكنولوجيا المعلومات-إدارة الموارد البشرية.
Study summary
The challenges faced by business organizations in the twenty-first century have increased, which will require them to confront and deal with them with the highest levels of efficiency and flexibility to achieve permanent adaptation, in order to maintain survival and continuity through optimal exploitation and investment in their financial, human and information resources, because of their effectiveness in improving their performance, especially In light of the so-called digital society and the emergence of the metaverse world, which makes organizations increasingly interested in the necessity of developing their departments, especially human resources management, which is considered a fundamental and effective factor in the processes of creativity and innovation and a basis for administrative maturity, Therefore, the study aimed to measure the attitudes of specialists towards using the metaverse in human resources management to identify the pros, cons, and requirements of applying the metaverse. The study was applied to a sample of social service specialists in various departments, as well as a sample of specialists in the field of computers, relying on the descriptive analytical approach, and the results of the study were confirmed. The study stressed the importance of using metaverse technology to overcome obstacles of crises and emergencies that impose social distancing, such as the Corona pandemic, epidemics, wars, and natural disasters. The study recommended the necessity of qualifying and training users of metaverse in the field of human resources management, as well as the availability of a well-prepared infrastructure.
Keywords: metaverse - digital society - information technology - human resources management