بيئة العمل وعلاقتها بالرضا الوظيفى لدى الأخصائيين الاجتماعيين العاملين بمؤسسات رعاية المعاقين

ملخص البحث
يعتبر الأخصائى الاجتماعى هو المهنى المسؤل عن ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية فى مجالاتها المختلفة والأداة التى من خلالها يتم تحقيق أهدافها من خلال الالتزام بفلسفتها ومبادئها وأساليبها العلمية.
ويعتبر الرضا الوظيفى للأخصائى الاجتماعى من أهم المداخل العلمية التى توجه الانتباه لدى فاعلية الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية من ناحية ونوعية العوامل المعوقة المؤثرة سلباً على أدائه حيث يعتبر رضا الأخصائى الاجتماعى عن عمله مؤشراً لمدى كفاءته فى العمل والحرص عليه.
وتُعد مؤسسات رعاية المعاقين احد اهم المؤسسات الاجتماعية الحكومية التى تهدف إلى رعاية التلاميذ المقيمين بها.
وبذلك فأن بيئة العمل تُعد من الجوانب والمقومات المهمة لنجاح مؤسسات العمل التى تحظى حالياً باهتمام عالمى متزايد على اعتبار أن رضا العاملين يعبر فى المؤسسة عن بيئة العمل بما ينعكس على كفاءتهم وأدائهم وبالتالى نجاح المؤسسة.
وتضم بيئة العمل جوانب متعددة كأسلوب الإدارة والحوافز المادية والمعنوية والوسائل التكنولوجية وغيرها من الجوانب التى تساعد العاملين بصفة عامة والاخصائيين الاجتماعيين بصفة خاصة على زيادة الرضا الوظيفى لديهم.
ومن هذا المنطلق هدفت الدراسة إلى تحديد العلاقة بين بيئة العمل بأبعادها المختلفة على الرضا الوظيفى للاخصائيين الاجتماعيين العاملين بمؤسسات رعاية المعاقين.
وتعتبر هذه الدراسة من الدراسات الوصفية واستخدمت الباحثة منهج المسح الاجتماعى بأسلوب الحصر الشامل للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بمؤسسات رعاية المعاقين وعددهم (96) اخصائى اجتماعى واستعانت الباحثة بمقياس بيئة العمل للكشف عن نتائج الدراسة وكشفت نتائج الدراسة إلى أن هناك قصور فى بيئة العمل بأبعادها المختلفة مما انعكس سلباً على الرضا الوظيفى للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بمؤسسات رعاية المعاقين وتوصلنا فى النهاية لبعض المقترحات لمواجهة هذه المعوقات.
الكلمات الافتتاحية : بيئة العمل ، الرضا الوظيفى ، مؤسسات رعاية المعاقين.
 Study summaryThe social worker is considered the professional responsible for practicing the social service profession in its various fields and the tool through which its goals are achieved through adherence to its philosophy, principles and scientific methods.The social worker's job satisfaction is considered one of the most important scientific approaches that direct attention to the effectiveness of the professional practice of social service in terms of the quality of the obstructing factors that negatively affect his performance, as the social worker's satisfaction with his work is considered an indicator of the extent of his competence in the work and his keenness on it.Disabled care institutions are considered one of the most important governmental social institutions that aim to care for the students residing there.Thus, the work environment is considered one of the important aspects and components of the success of work institutions, which is currently receiving increasing global attention, given that employee satisfaction in the institution is expressed in the work environment, which is reflected in their efficiency and performance, and thus the success of the institution.The work environment includes multiple aspects, such as management style, material and moral incentives, technological means, and other aspects that help workers in general and social workers in particular to increase their job satisfaction.From this standpoint, the study aimed to determine the relationship between the work environment and its various dimensions on the job satisfaction of social workers working in institutions caring for the disabled.This study is considered a descriptive study. The researcher used the social survey approach in the form of a comprehensive inventory of social workers working in institutions caring for the disabled, numbering (96) social workers. The researcher used the work environment scale to reveal the results of the study. The results of the study revealed that there are deficiencies in the work environment in its various dimensions, which was reflected negatively. On the job satisfaction of social workers working in disabled care institutions, we finally arrived at some proposals to confront these obstacles.Introductory words: work environment, job satisfaction, disabled care institutions.