برنامج تدريبي من منظور طريقة تنظيم المجتمع لتعزيز الحوكمة الإلكترونية بمؤسسات الضمان الاجتماعي لتحقيق التميز المؤسسي

الملخص العربي:
تسعى الدراسة الحالية إلى تحقيق هدف رئيسي اختبار فعالية برنامج تدريبي بطريقة تنظيم المجتمع لتعزيز الحوكمة الإلكترونية بمؤسسات الضمان الاجتماعي لتحقيق التميز المؤسسي وذلك من خلال مؤشرات الحوكمة الالكترونية وهى: الشفافية الإلكترونية، المشاركة الإلكترونية، المساءلة الإلكترونية، العدالة وتقديم المعلومات الإلكترونية. وتنتمي هذه الدراسة إلي نمط دراسات تقدير عائد التدخل المهنى التجريبية التي تهتم بقياس أثر متغير مستقل علي متغير تابع،  تعتمد الدراسة على المنهج التجريبي من حلال عينة عمدية من الاخصائيين الاجتماعيين بإدارة التضامن الاجتماعي بالمنتزه  وعددهم (15) مفردة تم تطبيق البرنامج التدريبى عليهم باستخدام تصميم التجربة القبلية البعدية ، وتوصلت الدراسة الى اثبات  صحة الفرض الرئيسى والذى مؤداه "توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطى درجات القياسيين القبلى والبعدى بإستخدام البرنامج التدريبي بطريقة تنظيم المجتمع لتعزيز الحوكمة الإلكترونية بمؤسسات الضمان الاجتماعى لتحقيق التميز المؤسسى وذلك لصالح القياس البعدى"، وكذلك اثبتت الدراسة صحة الفروض الفرعية للدراسة لصالح التطبيق البعدى باستخدام البرنامج التدريبى بطريقة تنظيم المجتمع لتعزيز الحوكمة الإلكترونية وذلك للمؤشرات الآتية: تعزيز الشفافية الالكترونية، والمشاركة الالكترونية، والمساءلة الالكترونية، والعدالة في تقديم الخدمات الالكترونية.
الكلمات المفتاحية : برنامج – الحوكمة الإلكترونية  – التميز المؤسسي.
 
Abstract:
The current study seeks to achieve a main objective of testing the effectiveness of a training program using the community organization method to enhance e-governance in social security institutions to achieve institutional excellence through e-governance indicators, which are: e-transparency, e-participation, e-accountability, justice and e-information provision. This study belongs to the pattern of experimental professional intervention return estimation studies that are concerned with measuring the effect of an independent variable on a dependent variable. The study relies on the experimental approach through a deliberate sample of social specialists in the Social Solidarity Administration in Montazah, numbering (15) individuals, on whom the training program was applied using the pre-post experiment design. The study reached the confirmation of the validity of the main hypothesis, which is: "There are statistically significant differences between the average scores of the pre- and post-tests using the professional intervention program for the community organization method to enhance e-governance in social security institutions to achieve institutional excellence, in favor of the post-test." The study also confirmed the validity of the sub-hypotheses of the study in favor of the post-test application using the training program in the community organization method to enhance e-governance for the following indicators: enhancing electronic transparency, electronic participation, electronic accountability, and justice in providing electronic services.
Keywords: Program - E-governance - Institutional Excellence