الحوكمة الرقمية وإدارة المخاطر المستقبلية بمنظمات الرعاية الاجتماعية

محمود عبد الحميد منصور, عمرو

doi:10.21608/jfss.2024.466700

الحوكمة الرقمية وإدارة المخاطر المستقبلية بمنظمات الرعاية الاجتماعية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

عمرو محمود عبد الحميد منصور

أستاذ التخطيط الاجتماعي المساعد كلية الخدمة الاجتماعية – جامعة حلوان

10.21608/jfss.2024.466700

المستخلص

المستخلص:
استهدفت الدراسة " تحديد مستوي أبعاد مستوي أبعاد الحوكمة الرقمية والمتمثلة في(المساءلة الرقمية - الشفافية الرقمية - العدالة والأنصاف - المشاركة الرقمية - الكفاءة في تقديم الخدمات) في إدارة المخاطر المستقبلية من خلال الأبعاد (تحديد المخاطر المستقبلية – تحليل المخاطر المستقبلية – تقييم المخاطر المستقبلية) بمنظمات الرعاية الاجتماعية، مع تحديد العلاقة بين الحوكمة الرقمية وإدارة المخاطر المستقبلية بمنظمات الرعاية الاجتماعية، والتوصل إلى خطة عمل مقترحة لتفعيل استخدام الحوكمة الرقمية في إدارة المخاطر المستقبلية بمنظمات الرعاية الاجتماعية، واعتمدت الدراسة على استخدام منهج المسح الاجتماعي الشامل للعاملين بالمؤسسات الإيوائية لرعاية الأيتام التابعة لإدارة شرق مدينة نصر الاجتماعية محل الدراسة وذلك وفقاً لتوجيهات مديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة وعددهم (112) مفردة، وتوصلت الدراسة إلي أثبات صحة فروضها من خلال وجود علاقة طردية بين الحوكمة الرقمية بأبعادها وإدارة المخاطر المستقبلية بمنظمات الرعاية الاجتماعية.
الكلمات الأفتتاحية: الحوكمة الرقمية– إدارة المخاطر المستقبلية– منظمات الرعاية الاجتماعية.
Abstract:
The study aimed to determine the level of the dimensions of digital governance, represented in (digital accountability - digital transparency - justice and equity - digital participation - orientation towards efficiency in providing services) in managing future risks through the dimensions (identifying future risks - analyzing future risks - assessing future risks) in social welfare organizations, while determining the relationship between digital governance and managing future risks in social welfare organizations, and to reach a proposed action plan to activate the use of digital governance in managing future risks in social welfare organizations. The study relied on the use of the comprehensive social survey method for employees in the residential institutions for the care of orphans affiliated with the East Nasr City Social Administration, which is the subject of the study, according to the directives of the Directorate of Social Solidarity in Cairo, and their number is (112) individuals. The study came to prove the validity of its hypotheses through the existence of a direct relationship between digital governance with its dimensions and managing future risks in social welfare organizations.
Key Words: Digital Governance – Future Risk Management – Social Welfare Organizations.

الكلمات الرئيسية